COVID-19 y consultas en persona
Muchos pacientes temen mantener sus citas en persona. Nuestra experta explica por qué la comunicación es crucial.
Muchos pacientes temen mantener sus citas en persona. Nuestra experta explica por qué la comunicación es crucial.

A medida que los consultorios comienzan a abrir alrededor del país, algunos pacientes están cancelando sus citas a última hora debido al temor a infectarse con COVID-19. Esta tendencia es preocupante para los neurólogos, como yo, y para otros médicos debido a que el retraso en la atención podría tener consecuencias a largo plazo. Por ejemplo, un síntoma nuevo que no se examina cuando aparece por primera vez, podría empeorar o resultar en consecuencias inesperadas. Además, posponer o cancelar las consultas en persona podría dar pie a que la enfermedad progrese y se presenten complicaciones que podrían requerir hospitalización.
Comprendemos por qué podría sentirse aprensivo por regresar a los consultorios durante esta temporada. Sin embargo, queremos que sepa que son numerosos los factores que consideramos para determinar quién requiere una consulta en persona. Revisamos las recomendaciones locales y estatales, condición del paciente, historia clínica, edad y sus objetivos de atención.
Además, estamos implementando medidas de seguridad en nuestras salas de espera — limitando el número de médicos y pacientes presentes en cualquier momento, asegurando el uso de mascarillas para todos, moviendo a los pacientes a las salas de consulta tan pronto como llegan, y siguiendo protocolos estrictos de desinfección después de utilizar cada sala — con el fin de mantener el distanciamiento social y reducir al mínimo la exposición.
En algunos estados como Colorado, los departamentos de salud pública cuentan con una serie de preguntas en sus sitios en línea que ayudan a los pacientes a determinar si una consulta en persona es apropiada. Por ejemplo, si responde sí a las preguntas: “¿Tiene más de 65 años?” o “¿Tiene alguna de las siguientes enfermedades [lista de enfermedades]?”, entonces se le recomienda quedarse en casa para cualquier actividad que no sea esencial.
Antes de cancelar su cita, llame al consultorio de su médico para saber cuál será la mejor forma de proceder. Por ejemplo, si se trata de una consulta de seguimiento rutinario para una migraña bien controlada, es probable que la consulta en persona se difiera, o bien, se maneje por telesalud. Si su dispositivo de estimulación cerebral profunda requiere un ajuste, podría ser necesario que acuda a una visita en persona con su médico. La clave es comunicarse con su médico para que ambos acuerden la mejor solución. Esto ayudará a evitar problemas que podrían surgir debido a una interrupción de la atención apropiada.
Información sobre COVID-19 (Coronavirus) y Enfermedades Neurológicas de Brain & Life